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管理者に連絡

投稿情報 内容
NO.27898 給油
みつおさん(男性/35歳)
2007/01/27 11:10:39
ガソリンスタンドでの不幸?

みなさんどう思います?
客観的事実のみなので実名で書いても構わないのですが、あえて伏せます。

昨年の10月23日、会社帰り(18:30頃)にとあるGS(全国ネットUSM 富山市内国道8号線沿)
でガソリン(レギュラー)を満タンにしました。
満タン60リットルのところ、給油は54.9リットル。
ほぼ全給油です。
そのまま約5キロの道程を走り帰宅。
翌朝、会社に行こうとエンジンをかけようとしたら・・・・掛からない!
ようやく始動するが、低速時のノッキングがひどい。
これは故障だと、翌日ディーラーに調査を依頼しました。

なかなか原因がわからず時間が経過する中、サービスマンの方がエンジンルームをあけると
「なんかディーゼル臭くない?」
さっそくタンクの油を採取するとやっぱり軽油臭い。
ディーラーの方にスタンドに持っていっていただくと、
「調査します」
との回答。
しかたなく、フューエル回りの修理・清掃をしてもらいクルマは帰ってきました。
(修理費 約6万円)

それから2ヶ月が経ち、ようやくスタンドから説明があるとのことでかのスタンドへ。

以下スタンド説明
・預かった油からは確かに20%程度の不純物(灯油・軽油等)の混入が確認された。
・当日その時間に灯油・軽油を給油した、もしくは給油を削除した履歴はない。
 (スタンドのコンピュータをスタンドが調べた結果)
・スタッフにミスした覚えのあるものはいない。
・スタンドのタンク内も調査したが、不純物は見受けられない。
 (当該日より、1週間以上後の検査。スタンドいわくタンク容量は販売量の二日分程度。つまり二日ですべて入れ替わる)
・メーカーにも供給ガソリンを調査依頼。結果問題なし。
 (当然そう言いますよね)
・当日(10月23日)給油した人の中に偶然にも同じ症状の人が3人いたとのこと。
・セルフ等で自分で間違えたのではないか?(答え:ない!)
・夜間にいたずらされたのではないか?

よって、スタンドで混入したことは考えられないとの回答でした。

ここで事実関係の確認。
・給油以前は状態に異常なし。
・10月23日18:30 54.9リットル/60リットルの給油をした。
・給油後真っ直ぐ約5kmの道程を帰宅した。約10分。
・自宅に駐車・施錠し朝を迎える。
・翌朝、7:45頃異常発生する。
・帰宅後、車にはだれも触っていない。
・新車購入以来、当該スタンド以外での給油は一度も行っていない。
・クルマタンク内の油には間違いなく2割程異物が混入していた。
・10月24日朝クルマには、給油口をこじ開けたあとも、周辺に油がこぼれた後もなかった。
・その日当該スタンドでレギュラー給油した人で同じ症状が起こった人が他に2人もいた。

考えうる可能性は?
1.スタンドでの過失により異物が混入された。
2.スタンドで給油中に第三者により異物が混入された。
3.自宅駐車時(19:00〜翌7:45)に施錠されたクルマを痕跡も残さずこじ開け、
  満タン状態のタンクに周りにまったくこぼすことなく2割(10リットル以上)もの異物を
  混入しに来た者がいる。
以上3つが考えられるが、?ってありえる?????
?なら自分の管理責任だし、立派な刑事事件
?はもちろんスタンドの責任。?も刑事事件プラス、スタンドの管理責任があると思うのだが・・・・

もちろん、スタンドの責任と言い切る証拠は何もないので(状況証拠は多々あるが)
スタンドのせいだと言う気は全くありません。

みなさんの意見が聞きたいです。
またこの場合、どこに相談するべきなんでしょうか?


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