|
|
| 悩みウェブ -悩み相談コミュニティ- |
|
恋愛の悩み(18歳以上)/
恋愛の悩み(17歳以下)/
性の悩み/
Hの悩み/
妊娠の悩み/
結婚の悩み/
ダイエットの悩み/
身体・美容の悩み ファッションの悩み/ 病気の悩み/ 家庭の悩み/ 人間関係の悩み/ 心の悩み/ 夫婦の悩み/ 育児の悩み/ 家事の悩み/ 料理の悩み 仕事の悩み/ 学校の悩み/ 勉強の悩み/ 将来の悩み/ お金の悩み/ ペットの相談/ パソコンの悩みNEW/ その他の悩み/ 疑問･質問/ アンケート/ テレビの話題/ 芸能人の話題/ 指名して相談 |
| 管理者に連絡 |
| 投稿情報 | 内容 |
| NO.197446 | この人はどういう意図で言っていると思いますか？ |
| めぐみさん(女性/30歳) 2024/12/20 22:39:48 |
現在コールセンターのリーダーをしています。仲の良い年配の女性Aさんがおり、その方は、受信業務だけをしています。私は現場のオペレータさんの話中対応や後処理業務のフォローをしていますが、Aさんから何か質問を受けた時に、毎回ではありませんが、｢言っている意味は分かる？｣とか｢言っている意味は伝わってる？｣と聞かれることがあります。正直その時に少しバカにされてるような気がして気分が悪くなることがあります。Aさんは普段は性格の良い人ですし、全く人から嫌われるようなタイプではありません。ですが、そのように聞かれると多少イラッとします。 もちろん、その時々の質問の意味は理解できていますし、本人も悪気はないと思います。そのうえAさんからは｢いつも的確な指示をもらって助かっている｣と言われたり、あえて私に質問してくることも多いです。他のリーダーさんに質問するときにはそのような言い方をしているかは分からないのですが、私が質問の意味を理解してなさそうに見えるからそう聞いていると思いますか？私よりずっと先輩なので、率直にその言い方は不快だとは言いづらいです。また、私より先に入社したとはいえ、業務知識の面に関しては私の方が正直数段上だと感じています。周りの人にこっそりと意見を聞いてみたところ、｢考えすぎじゃないの？本人の口癖かもしれないし。本当にあなたが理解力の低い人だと思っているなら、そんな人に何度も質問はしないし、ましてや褒めることなんてないと思うよ｣と言われましたが、皆さんはどう思いますか？ |
|
投稿の約束に反した不適切な投稿を見つけたら下記フォームで管理者までご連絡ください。 ※このご連絡に管理者から返信は行っておりません。 ※ご連絡いただいたものを管理者が精査し削除するか判断させていただきます。 |