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管理者に連絡

投稿情報 内容
NO.190646 エアコン取付による床の傷について。
にこさん(女性/30歳)
2016/06/18 23:03:00
こんばんは。
先日、古くなり使えなくなった為エアコンを購入しました。
某電気屋で値引きしてもらい11万で購入し、購入日から1週間後に取り付け工事をして貰いました。
電気屋さんの対応も良く、工事に来られた方も感じの良い方だったので安心し、工事時間が2時間半くらいあったのですが、私から場所とか色々説明した後、その後工事に来られた方の説明もあって、そこから終わるまで別の部屋にいました。
取付してもらって1週間程した時に掃除機を掛ける際に、エアコンの下にあるテレビの台の周りと隣にあるタンスの周りの床に傷があるのを発見しました。
ダメ元で電気屋さんに連絡し、状況を伝えました。
※来週、電気屋さんが来られるのでまだ自宅には来られてません。
一応現場は見に来られるけど、タンスは動かしてないとのことでした。
しかしタンスは壁に面していて、エアコンから延長コードを引っ張っているのですが、延長コードとタンスの隙間は殆どなく、延長コードをホッチキス芯みたいなので固定してあり、動かさないとホッチキスの芯みたいなのは止められないと思うんです。
そういった物に無知なので、よく分かりませんが、隙間が無くてもホッチキスの芯のような物で固定する事は出来るのでしょうか?
それから、床の傷は弁償して貰えるのでしょうか?

床も今年の春に貼り替えて貰ったばかりで、数ヶ月で傷が付き、とてもショックに思います。
どなたか、よろしくお願いします。

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