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管理者に連絡

投稿情報 内容
NO.190575 ドジを治したい。
むちさん(女性/32歳)
2016/06/13 17:03:07
わたしは、いままでスキルが何もないと思っていきてきました。
でも、先日職場の店長との面談で気づいたことがありました。

コミュニケーション能力がわりとあるということ。
覚えるまで時間がかかるが慣れた仕事(👈手順が理解できた仕事)は、人一倍手早くこなすことができる。

商売のセンスがあることに周囲も、気づいているが
そそっかしいから不安にさせるミスも多いと、面談で言われました。

何かするときに一呼吸置けと。

私もわかっているのですが、

店長いわく『これを治すのは、とても難しいとおもう。あなたの習慣からくるものだし、本質的なものだから。でも、これをなおしたら、あなたは、かわると思う。リーダーシップをとれる存在になってほしいから、期待してる。』

といってくださいました。

確かにその通りです。

おもいつきで、仕事をかけもちして
自分を追い込む癖が、あります。
結局疲れはててしまったり。

おもいつきで、買い物をしてしまうし。

店長との面談で、思い出したことがありました。

もともと、接客が大好きだったということ。

最近のわたしは、なにもない自分が嫌いでした。
疲労感や自己嫌悪から接客も作業になっていました。

自動つり銭レジ、マニュアル通りの言葉ならべて。

でも、違う。
昔は、お客さんが喜んでくれる顔をみるのが
好きなはずだし、もっともっと仕事を好きだったなあ。

と。

義務化していてソッケのない接客。
自分のいちばんいいところをずっとつぶして
成長することを自らやめてたことに
気がつきました。

変わりたいんです。

ただ、かわるためにでかい壁があって
それが『一段落が苦手。ミスにつながる』
ということ。
感情的になって仕事をしがち。
自分で自分を追い込みやすい。

どなたか、アドバイスをください。
もっと視野を広げて職場の役に立てる人間になりたいです。




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