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NO.174597 正社員、仕事とはこういうもの?
みゆさん(女性/22歳)
2014/01/27 23:19:16
現在大学4年生(女)で、4月から正社員として働き始めます。

入社前ですが、すでに研修を兼ねて店舗で働いています。

そこで、これからどうやって働いていくべきなのか、生きていくべきなのか、悩んでいます。

内定先で働き始めて現在2ヶ月。
仕事内容は主に販売で、1人のお客様に対して長くて3時間程接客します。
専門知識も必要になります。

私の職場では、仕事は詳しく教えられず、とにかくやってみて、失敗したら教えるから、それで覚えろ、というスタイルです。勿論失敗すれば怒られます。
時にはお客様の前でイライラしながら怒鳴られますし、本当に情けないのですが、職場で泣いたこともあります。

怒ってでも、仕事を教えていただけるのは本当に有難いことだと思います。

ただ、知らないということを知らずに間違えた失敗を怒られるのはやはり、気持ちがいいものではありません。
積極的に自分から質問していますし、チャレンジもしていますが、それでも指摘(指導でしょうか)は尽きません。

社員なので褒められることがないのはわかるのですが、注意ばかりで自信がまったくありません。
そんなことも知らないのか、馬鹿だな、と呆れられます。

上司に笑顔が多すぎ、薄っぺらい、喋るのが下手だとも言われました。

私は昔から周囲の人からよく笑うね、と言われていました。人当たりの良さも、笑顔も、それがあなたの長所だと言われて生きてきました。

大切な友人や先輩後輩もいますし、ボランティアなどのコミュニティで小学生〜初老の方と、幅広い年齢の方と接してきましたので、まさか自分がそんな喋り下手だとは思いませんでした。

自分を全否定されたようで、仕事以外の場所でも何を言われても素直に喜べなくなりました。

個人売り上げが良くても、お客様からありがとうと言われても、まったく喜べない自分がいます。

職場の人にはなんでそんなに自信がないんだ、自信がないからあんな接客になるんだ、と言われます。
しかし、注意ばかりされて、仕事以外のことでも毎日けなされているのに自信がつくわけがないと思うのです。
私が間違っているのでしょうか。

仕事を辞めるつもりはありませんが、本音はやっていけるのか不安です。恐いです。
ストレスで肌が荒れたり、体調を崩したり、過食の時期もありました。
仕事の話をプライベートでしていても、涙がとまらなくなります。

社会人とはこういうものでしょうか。

どうやってモチベーションを維持したらいいのかわかりません。
仕事に対してネガティブな考えしか持てずにいます。

できることなら、お客様に『あなたに担当して貰ってよかった』と思っていただきたい。
魅力ある人になって、職場の人とも上手くやっていきたいです。
(おそらく今は仕事のできない、頭の弱い奴というレッテルを貼られています。飲み会にもよく誘われますが、物凄く気を遣います。面白くない奴だと思われているような気もします。)

ちなみに、今まで大学で4年間していたアルバイト(飲食店)では、店長やパートさん、先輩後輩から接客歴代トップ、仕事も速く丁寧だと言われ、仕事に対する姿勢も褒められていました。
責任者の役割も任されていました。
プライベートでは飲み会の幹事もしていましたし、アルバイト先の方の誕生日祝いもやっていました。
店長には毎日心から感謝していると伝えられていましたし、パートさんには職場の中であなたが一番一緒に働きやすい、嫁いでほしいくらい!と言われます。後輩の相談にもよくのりますし、本当に慕ってくれていると思います。

ただそれは所詮そのアルバイト先での評価であって、今の職場、ましてや社員では、まるで違うのだと痛感しております。
学生のアルバイトと正社員というのは、こんなに違うのですね。

このギャップが余計辛いです。
私の考えがまだまだ学生気分で、幼稚で甘いのでしょうか。

どんなことでもかまいません。アドバイスや経験談をいただけると非常に有難いです。

長文失礼致しました。
どうか、宜しくお願いします。

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