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管理者に連絡

投稿情報 内容
NO.172343 mixiで商品を譲ってもらいました。
ささん(女性/30歳)
2013/11/02 13:27:40
コミニティでスカートを譲ってもらいました。

写真つきで写真は3枚ありました。
写真はピンク色のスカートでしたが、
届いた商品は真っ赤でした。

写真と色が違うので、返品を考えていただけたら、
と、メッセージしました。
しかし、なかなか返品にたどりつけません。
相手側は、色をちゃんと確認しなかったわたしに、
すみませんという気持ちはないのか、と言います。
送ったときの送料と返すときの送料を
負担しないのなら返品は無理だと。

商品は5000円+手数料210円かかっています。

その他、商品とは全く違う人権を否定するような
メッセージが何通も届き、精神的に参りました。

わたしが謝る必要はありますか?
送料は負担するべきなのでしょうか?

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