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管理者に連絡

投稿情報 内容
NO.164407 どう対応すればいいのでしょうか
はらへりあおむしさん(女性/30歳)
2012/12/10 02:00:57
入浴介護の仕事をしています。ペアの方(私より一回り年上の女性)のいびりのような態度に悩んでいます。
・会社のマニュアルを無視し、自分の都合や段取りを強要してくる。その結果、バタバタと追いたてられるように仕事をすることに。
・その段取りすら毎回のように変えられ、混乱していると『頭使って動きなさいよ』と怒鳴ってくる。
・言葉がきつく、いちいち嫌味。
・上記の内容に対し上司から注意を受けても無視。むしろ悪化。

マニュアルがあるのに当然のように自分の都合・段取りを押しつけたり、いちいち嫌味を言う意味がわかりません。
なんでもかんでも自分の思うように動いてくれなきゃ気にくわないなら、全部ひとりでやればいいのにって思ってしまいます。
他にチームがないので、この方と一緒に仕事するのは必然。チームワークが重要な仕事ですし、何より利用者さんを不安にさせたくないので臨機応変に対応していますが、いつもいつもこうだとイライラもつのります。

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