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管理者に連絡

投稿情報 内容
NO.163757 接客業
匿名希望さん(女性/32歳)
2012/11/11 23:47:41
接客業をしています。先日のことですがいつもご夫婦できてくださる60才前後の奥様が先に並び、2番目は他のお客様、そして3番目に1番目に並んだ奥様の旦那さまが並んでいたのですが、奥様が終わったとたん3番目にいたその旦那様が2番目のお客様の前に割り込んできたのですみません、先にあちらの方が…と言ったらすぐよけてくださったのですがそのあとその旦那様の順になって一応「すみません」と頭を下げましたがその旦那様は、どっちもお客様だろうが!と怒っていて、私はどちらもお客様だからこそ順番通りにお願いしたのに…、もしあなたが2番目に並んでいて同じことをされたらどう思いますか?と言いたかったのですがお客様に楯突く訳にいかないと思い、すみませんでしたと改めて頭を下げましたが納得がいかず、ずっと心がもやもやしてます。私の応対は間違っていたのでしょうか?

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