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| NO.918226 すまこさん(女性/22歳) 2017/03/14 15:30:32 |
こんにちは。本日docomoショップへ行ってプランの変更をしてきました。「光ドコモ」を契約しました。そしてカケホーダイライトプランに加入しました。結局なんやかんやで通信料は今とさほど変わりません。だけど、またdocomoのアドレスが使え、ルーターをいちいち起動させなくていいのと、5分未満なら無料で通話できるとのことで、すっきりはしました。 しかしまた新たな問題が発生しました。 so-netのモバイルルータの契約なのですが、来月が更新月となります。なので今月で解約すると違約金が発生します。（私は今月いっぱいで契約が切れると思っていました）なので、来月契約解除の申請をして1か月分は料金を払って解約という流れになるそうです。そして一番ムカついているのが、最低使用期間は2年でクリアなのですが、機器割賦債額残とうのがあり、今月解約すると8361円（＋違約金9500円）がかかります。来月解約だと違約金は発生しませんが、機器割賦債額として7167円は払わなければなりません。 では5月に解約したらどうなるかというと、機器割賦債額は5972円になりますが、また違約金9500円が発生します。このような説明もなく2年縛りだという説明しか受けぬまま契約しています。もう、docomoで契約もしたし、7167円は支払ってでも解約しようと思います。 そしてもう一つ解約に際して疑問が出てきました。現在so-net光withフレッツという契約をso-netでしているのですが、今回光ドコモにしたことにより、こちらは移行されたということでいいのでしょうか？モバイルルーターはこちらで解約しないといけないけど、その他の契約は解約せずに実行されるということですか？ 日割り計算になるので被ることはないといわれたのですが、そういうこと？自動開通されますとも言われました。 なぜ質問しなかったのかというと、その時解約するのはルータの事だけだと思っていたからです。 他にも質問があるのですが、まずはこのことを教えてください。違約金と機器代の支払期間が異なるのはよくあることですか？so-net光withは勝手に光ドコモに移行され、so-net光の解約手続きはしなくていいのでしょうか？ 結局ネットプロバイダはso-netから手をひくことはしませんでした。 |
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