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| NO.902179 Qさん(男性/37歳) 2015/09/16 06:38:31 |
HDDが故障していたら、動かないし仮に動いても異常な音がしたり 青い画面が表示されたり、英文の通常とは違う画面表示になります。 Dynabookのサイト内で、「Windowsサインイン後、正常に起動しない」と検索して対処法を試しましょう。 サポートに電話したり、パソコンを購入した店に持っていくのも良いですよ。 セーフモードで動くなら、その時に大切なデータ等を外部に移してバックアップしましょう。 バックアップ出来たら、思い切って再セットアップ(リカバリー)して 購入時の状態へ戻した方が良いのかもしれません。 取り敢えず、Dynabookのサポートに問い合わせてみてください。 |
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