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| NO.883772 ぐったり侍さん(男性/32歳) 2014/12/08 09:45:54 |
私の中だと「付属品」と商品外に付く「特典」は別物という認識なので、店側に大きな落ち度があるとは思いません。同じ特典でも、商品内に梱包されている特典、たとえば特典ＤＶＤとかであれば必ずあるべきだとは思ってますが。 もちろん、そこまで管理をしてくれる店のほうが、より親切なお店だとは思います。 ただ、特典がどうしても欲しくて返品したいのであれば、「勘違いして購入してしまった」とお店に伝えて、返品できるかどうか聞いてみます。 お店としても、「特典がついてないじゃないか、返品させろ！」といえばクレーマーと思うかもしれませんが、 「特典が付いていると思ったので購入してしまったのですが、返品は可能でしょうか？」と聞けば、普通に対応してくれるはずです。 |
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