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| 投稿情報 | 内容 |
| NO.880484 Ｒ２Ｄ２さん(男性/42歳) 2014/10/26 20:46:58 |
クレームは出したくて出すものではありません。あなたの先方に対する対応に何かまずい点があり、クレームに発展したんだろうと思います。大切なのはクレーム内容を詫び真摯に受け止め同じことを繰り返さないことです。嫌気がさすのはあなたより上司の方だと思います。あなたの起こしたクレームを詫びなきゃいけないのですから。クレームを頂けるのは先方がまだあなたに期待してるからです。しっかり反省して信頼を頂きましょう。 |
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