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投稿情報 | 内容 |
NO.880363 CBRさん(男性/35歳) 2014/10/25 06:39:13 |
文章から、原因を特定する事は難しいですが 考えられる原因を推測すると… 故障の可能性。 アップデートによる不具合。 逆に、アップデートを行っていない為による不具合。 アップデートを怠っていた為に、脆弱性を突かれてウィルス感染。 パソコンの、情報が無いので大まかな推測ですが 「ディスク クリーンアップ」とネット検索し、不要で溜まったゴミファイルを削除しましょう。 次は、最新のセキュリティソフトを用いてセキュリティスキャンしてください。 感染の有無が判断出来ると思います。 これを行っても変化がなければ、システムの復元を行ってみましょう。 それでもダメなら、大切なデータをバックアップしてから リカバリをしましょう。 リカバリとは、購入時の状態に戻す行為です。 これでも戻らなければ、物理的な故障だと思います。 比較的新しいパソコンなら修理して、古い数年経ったパソコンなら買い替えも視野に思考されてはどうでしょうか。 よく分からなければ、パソコンのメーカーサポートや購入店で聞いてみると良いですよ。 |
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