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| 投稿情報 | 内容 |
| NO.796164 みかさん(女性/34歳) 2012/10/01 17:04:55 |
間が悪かったり、イマイチ気が利かない、 でも一所懸命やってることが伝わってくる。 てことは、きっと本人も、 「一所懸命やってるんだけどなかなか上手くできないな、、、」 て思っていると思うんです。 もしかしたらいまだにお客様の前で必要以上に 緊張してるかもしれない。 緊張するとできることも上手くできなくなるし、 もっと空回りしますよね。 「ほめる」ていう教え方は自信をつけさせるので いいと思うんですよね。 ほめる所は少ないかもしれないけど、もう、なんでもいいからほめる。（笑） 元気いいね！今のタイミング最高だね！姿勢の良さがプロっぽい！ もう、なんでもいいから。（笑） ほめられると嬉しいし、笑顔になるし、自信もつく。 自信がつくと、自分で考えるようになる！ 「これってどうするんですっけ？」なんて聞かれたら 「どうしたらいいと思う？」て聞き返す。 そうすると考える。 考えた結果が合っていれば自信になるし、 間違っていても、まず考える、が習慣になる。 でも結局、接客てお客様が中心だから、 他の子みたく動けなくても ぼーっとしていても、 お客様がオッケーならば、 オッケーなんだと思うんですよね。 一緒に働いてる人は大変だけどね。 がんばって！ |
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