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| 投稿情報 | 内容 |
| NO.762980 理想ちゃんさん(女性/20歳) 2012/03/18 00:46:21 |
接客は、自我を持っていては精神を病みますよ。 店員さんは、お店の備品です。店主さんの為に働いています。そんな解離が必要だと思います。 わたしはファストフードで働いていました。テイクアウト用の24円の箱を嵩張ってイヤだと言われたら、惜しみなく捨てなければなりません。そしてコスト4円の紙袋に詰め直します。それでも会計は同じです。もったいないと思っても、わたしの懐に響くわけではありません。お店の評判の為の投資、それが本社ないしは店主さんの教育です。 チラシ配りをするときに、邪魔だとかいらないだとか暴言を浴びても、にこにこは消えません。 なぜならお仕事でやっているだけだからです。 別に楽しいからチラシ配りをするのではないのです。 雇い主もそれを求めていると思います。 お店としてのブランドに、店員のメンタルを考慮するはずがありません。店員にも個体差がありますし。 生活に必要だから労働するのであり、選んだ労働がアルバイトで、責任や見返りが小さいとしても、そこで働きたければ、最大限の努力を払うものだと思っていました。それほどまでに生活したかったからです。 ほかの職場を選べるなら、辞めるのもいいと思います。 接客業でお客さまを怒らせるのはよくあることです。 それをバネにして発展したり、気分よくさせるべく謝ったりします。失敗のフォローができれば、汚名返上さらに好評価だと思います。 |
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