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| NO.633425 ひみあさん(女性/27歳) 2010/10/01 13:20:40 |
スナックは女の子が飲むのは当たり前の場所なので、当たり前の仕事が出来てないからママは怒るんじゃないのかな？ お客様のお名前も、わからない時にわからないと答えるのは失礼だと思います。 例えば、『お顔はもちろん覚えてますよ〜！』とか、もっと言い方があったはず…昨日来たお客様にも、別の方と来店された場合は『お久しぶりです〜』ってのも決まり文句だし。 営業トークと言うか、名前聞き出すにもうまく聞けばいいし、年齢とかも直接聞けなかったら干支をまず聞くとかいろいろ方法ありますよー！ もしそういう営業が出来なければ不向きな職種なのかも… あなたに出来ることまだまだあると思います。頑張って！ |
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