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| 投稿情報 | 内容 |
| NO.530734 MIMさん(女性/28歳) 2009/10/25 22:07:12 |
皆さん有難うございます｡上司に話してみた所『クレーマーが来た時に、対応を上司に変わるのは、クレーマーをより怒らすだけだから、クレーマーの問い合わせには答えて、しつこくまた問い合わせ以外に説教をして来たら上司が出て来る』と言う話しになりました……… 本当、頼りない上司で情けなくなりました…… 今の時点で上司が出て来て、私の変わりに問い合わせなどを全部すべきですが、今は出て来ず見てるだけの結果になりました… 上司なのに信じられません。他スタッフも呆れてます。今日はクレーマーは来ませんでした。 また報告をして行きます。 |
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