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| 投稿情報 | 内容 |
| NO.485677 知さん(女性/30歳) 2009/07/02 14:34:02 |
ごうさん、ありがとうございます(^-^) お言葉に甘えて愚痴らせてもらいますね。 最近、子供の授業参観があってそこに昔常連だったお客様がいて、挨拶しようか迷ったのですがもし、ライバル店の常連になっていたら挨拶したら惨めだな。と思い挨拶しなかったんです。 あとから後悔してずっと落ち込んでます。 この前こんでるときに来た親子つれで、「40分待ちます」といったら、「じゃああっち行こう」といって帰ってしまいました。多分ライバル店にいってしまったのでしょうが、うちの店でそうゆうこというなよ（怒）とデリカシーのなさに怒りとやはり客をとられた悔しさに落ち込みました。（だからといって従業員やとうと人件費がかかってしまうし(T-T)） いま、うちは５周年キャンペーンを行い常連さんには割引サービスと新規獲得に広告をだしてるのですが、ライバル店もうちと同じ６月オープンなのに（しかも向こうは１周年）なにもキャンペーンをやっていないので、うちみたいに必死にしなくても客は来ると思っていると思うと腹がたち、だからといってキャンペーンやられたらやられたでまた客をとられないか心配で。（結構自分勝手ですよね、私） 本当は去年あたりから月１くらいは連休とりたかったのにライバル店のせいで心配でとれない。とか。 ライバル店の前に住んでるお客さんが「車できてる客は結構入ってるよ」というのを聞いてへこんだり(T-T) |
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