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管理者に連絡

投稿情報 内容
NO.481352
ぶぅ。さん(女性/39歳)
2009/06/22 22:56:00
こんばんわ。

そうですか。。。

笑顔で、言葉づかいも、気をつけているのに、ということは、
後は、声のトーンなんでしょうか?
けっこう、印象変わりますよ、声のトーンは。。

職場の人に注意を受けていないのでしたら、
気にしない方がいいかもしれません。
たまたま気難しいお客さんに、遭遇してしまったのかも?

近所の某大手スーパーのレジやってる人たち、
特に笑顔もなければ、そっけないですよー。

でもスピードと正確さ勝負ですから、客として気にならないけどな。

ただ、カチンときたことはあります。
「レジぶくろ、もってきてないのぉ?」って笑顔で言われたときに、
「タメ口かよ?しかも、説教か?」って内心思いました。

これは、余談でしたね。。

パン屋さんでバイトしたことありますが、
アレも、スピードと正確さ、丁寧さが勝負ですよね。
上司が、きっつい顔した女性だったんですが、
笑顔もなくて、本当に怖かったんですが、お客さんに何気ない会話を振られたときだけ笑顔だったような。。。
速くて、正確で、真剣な対応をしていたので、クレームはなかったようです。(のちに店長になったらしいです)

アドバイスになっていなくてごめんなさい。

気にすること、ないかも?と思いました。。。





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