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| NO.388733 ミラさん(男性/35歳) 2008/12/02 18:09:07 |
領収書があるならば売買契約は成立していると思われる。 結果から言うと‥全ての不手際はメーカー側にあるのは明白で、メーカーのお客様相談室に電話した方が早い。 普通ならば値上げするならば事前にお店にFAXなどの書面で通達しておくもの。 お店側も、受注商品で値上げしてしたのを知らずに受注したのだろう。 勿論、お店側にも不手際の責任があるのは当然だが‥受注して納付書を見たら、値上げしてたのでお客様である貴女に負担させようと思ったのだろう。 しかし事後報告では納得できないと思うので‥メーカー側に今回の経緯を伝えて相談するべき。 今年に入ってから‥受注商品に限らずに定番商品でも知らず知らずのうちに、値上げされているのは周知の事実で‥中には便乗値上げもあるのも確かなので。 |
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